烏魯木齊公司:讓師生們提早用上“暖心電”

發布日期: 2019-11-21 信息來源: 新疆電力報

 

  本網訊 “烏經理,我們現在正在調試設備,學校及電采暖用電一切正常。”11月19日,位于烏魯木齊市河馬泉新區的新疆醫科大學新校區66兆伏安負荷投入運行后,校方電氣負責人楊平對前來回訪用電情況的供電公司客戶經理說。

  河馬泉新區是新疆醫科大學、新疆大學及烏魯木齊市一中等多個科教文化單位的聚集地。為配合河馬泉新區的快速發展建設,國網烏魯木齊供電公司針對河馬泉片區重點項目組建“1+N”聯合服務團隊,開展現場勘查、客戶受電工程全過程跟蹤服務。在客戶工程施工期間,建立溝通機制,協助制定里程碑計劃,全程跟蹤客戶工程建設進度,指導客戶開展標準化、規范化施工,保證一次性驗收通過率達98%以上。

  “11月15日,新疆醫科大學新校區一期工程正式落成,近15000名師生計劃將于年底搬入‘新家’,我們申請用電后,供電公司積極跟進,工程的如期用電離不開供電公司的大力支持。”校方電氣負責人楊平說。

  今年以來,烏魯木齊公司以優化營商環境、提升獲得電力水平為營銷服務重點,加大業擴配套投入力度,降低企業用電成本。通過實施大中型企業客戶“三省”服務和低壓小微企業“三零”服務,實現大中型企業客戶平均辦電時間明顯下降,小微企業客戶接入電網工程全免費。目前,近50家重點大中型新裝用電企業受益于“三省”服務,辦電只要4個環節,就能用上“放心電”。

  下一步,烏魯木齊公司將持續踐行人民電業為人民的企業宗旨,通過強電網、壓流程、降成本、強化內外協同的舉措,因地制宜、精準施策,持續提升客戶滿意度和獲得感。(胡昭杰)

  信息來源:國網烏魯木齊供電公司

 

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